10.2022 - 07.2024
Самозанятая
Формат: проектная работа с заказчиками (B2B, B2C) через агентства или самостоятельно.
Сферы: комплексные проекты в строительстве, недвижимости, логистике, производстве; частные задачи в стоматологии, HoReCa, мебельных магазинах, сервисах окон/дверей.
Успешно реализовала проекты со сроком внедрения до года, полностью взяв на себя руководство всеми этапами. Провела глубокий аудит внешнего рынка и внутренних ресурсов компании, на основе чего сформировала стратегическую концепцию развития. С нуля собрала команду под задачи проекта, организовала её эффективную работу и довела проект до финала с четким выполнением поставленных целей.
Главные достижения в разных проектах:
– Обеспечила системный рост бизнеса за счет разделения B2B/B2C стратегий и репозиционирования компаний, что увеличило поток целевых лидов на 13% и повторные продажи на 25%.
– Провела полную оптимизацию клиентского пути (CJM) и performance-каналов, снизив стоимость лида (CPL) на 30% и сократив потери на сайте на 15%.
– Внедрение сквозной BI-аналитики и автоматизация процессов с помощью ИИ позволили вдвое ускорить операционную работу и управлять бюджетом на основе ROI.
– Успешно реализовала сложные технические проекты по интеграции веб-ресурсов со складскими системами и вывела ключевые запросы в ТОП-3 SEO, создав устойчивую базу для масштабирования продаж.
Как руководитель проектов я организовывала работу: сроки, бюджет, ресурсы, команда. Что я делала:
– Планирование и декомпозиция задач (диаграммы Ганта, дорожные карты).
– Управление рисками (выявление, оценка, планы реагирования).
– Бюджетирование и контроль затрат (P&L отчёты).
– Работа в таск трекерах (YouGile, Bitrix24).
– Отчётность и дашборды (Power BI).
– Управление контрактами и SLA.
– Управление качеством (чек листы).
– Написание технических заданий.
– Работа с договорами и юридической документацией.
Как маркетолог аналитик я работала с внешней средой: рынок, клиенты, конкуренты, эффективность продвижения. Что я делала:
– Работа с системами сквозной и веб аналитики (Roistat, Google Analytics, Яндекс Метрика).
– Визуализация данных в Power BI.
– Расчёт и оптимизация маркетинговых метрик (ROI, ROMI, CAC, LTV, CPA, CTR, CR, Churn Rate).
– Настройка и анализ A/B тестов (встроенные инструменты рекламных платформ).
– Проведение качественных и количественных маркетинговых исследований (опросы, интервью, фокус группы).
– Сегментация аудитории и построение портретов клиентов.
– Анализ каналов трафика (органический, платный, реферальный, email).
– Работа с CRM системами (интеграция данных, анализ воронки продаж).
– Построения концепции SEO продвижения.
– Анализ конкурентов (SWOT, мониторинг цен и стратегий).
– Построение карты пути клиента (CJM).
– Работа с инструментами таргетированной рекламы и ретаргетинга.
– Построение концепции email маркетинга и автоматизации коммуникаций.
– Работа с рекламными кабинетами (Яндекс Директ, Google Ads, соцсети).
– Генерация гипотез для тестирования, поиск нестандартных решений для роста конверсии.
– Быстрая реакция на изменения алгоритмов поисковых систем и соцсетей.
Как бизнес аналитик я работала с внутренней средой: процессы, системы, требования, оптимизация. Что я делала:
– Сбор и анализ требований (интервью, воркшопы, анкетирование).
– Описание функциональных требований для разработчиков.
– Финансовый анализ (юнит экономика, ROI проекта, прогнозирование затрат).
– Работа в инструментах моделирования (Miro, Figma).
– Работа с базами данных.
– Написание технических заданий.
– Моделирование данных: прорисовка структуры баз данных.
– Работа с интерфейсами: описание UX/UI требований, прототипирование в Figma.